This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Защо е важно да следвате най-добрите практики за дължината на имейлите?
Най-важната причина е, че трябва да сте конкурентно способни. Потребителите получават десетки имейли всеки ден и вашите съобщения трябва да могат да изпъкнат, да достигнат до правилната аудитория, което не винаги е лесно в претъпканата пощенска кутия.
Имейл маркетингът продължава да се развива, което прави създаването на елегантни съобщения, които ангажират и конвертират, все по-важно. Не е достатъчно само да споделите информацията, която искате. Начинът, по който презентирате, се оказва от изключително значение за създаването на ефективни имейл маркетинг кампании.
Твърде дългият текст може да претовари абонатите, карайки ги да изоставят имейла ви. Твърде краткият пък може да не предаде достатъчно ясно съобщението ви. Каква тогава е идеалната дължина?
Колко трябва да е дълъг имейлът за дигитален маркетинг?
Повечето хора не четат имейлите си по същия начин, по който четат книга или някой статия. Вместо да четат всяка дума от текста, повечето потребители просто сканират текста без да се концентрират прекалено много върху всяка изписана дума на екрана. Обикновено погледът им минава през копито и снимките, следвайки формата на буквата „F“. Също така, абонатите често директно преминават към нещата, които привличат вниманието им. Това обикновена са нещата в ярки цветове или призиви за действие (Call to action). И това не е единственото нещо, което трябва да имате предвид. Мнозинството от получателите отделят по-малко от минута на имейл, след като го отворят, което значи че имате много малък прозорец време, в който можете да уловите вниманието на абонатите си.
Всъщност се оказва, че съдържанието на самия имейл и способността му да бъде сканиран е по-важна, отколкото самата дължина. Въпреки това, добра комбинация от двете неща, би била идеалната стратегия за постигане на добри резултати.
Идеалната дължина може да варира
Всяка аудитория има различно поведение, различни интереси, желания и нужди. Някой потребители са по-технични и имат нужда от повече данни да бъдат убедени. Някой предпочитат да имат по-подробна информация и повече текст, който да четат. В такъв случай имейлите с по-дълго копи могат да бъдат по-ефективни.
Индустрията, в която работите също може да има своите специфики, които да променят правилата за дължината на имейли. Някой бизнеси могат до комуникират достатъчно добре съобщението си само с помощта на визуални елементи.
Зависи и от видът на имейла. Съобщения за нови промоции обикновено нямат нужда от повече от демонстриране на офертата, няколко реда текст и призив за действие.
Няма една универсална стратегия, която да работи за всички. Вие решавате коя е най-подходящата дължина за вашата имейл маркетинг кампания. Само не забравяйте, че имейлът ви трябва да бъде толкова дълъг, колкото е необходимо, за да убеди читателя ви да предприеме действие, а не повече. Как да се пише ефективен маркетингов имейл може да прочете тук.
Идеалната дължина на темата е между 28 и 50 знака.
Преди да започнете изготвянето на имейлите, добре проучете вашите списъци с контакти. На какво устройство отварят обикновено своите съобщения? Колко от абонатите използват мобилните си устройства? Ако нямате такава информация, препоръчително е винаги да оптимизирате темите на имейлите си за смартфони. Така се подсигурявате, че няма да изгубите някой от клиентите, заради не добре оформен имейл. Имайте предвид, че 61% от имейлите се отварят на телефон. Проверявайте как изглежда всичко на различни устройства.
Идеалната дължина на текста на предварителното заглавие е между 40 и 100 знака.
Ако все още не използвате предварително заглавие (preheader), е време да започнете. Няма причина да изпускате функция, която ви позволява да добавите повече подробности в имейлите си.
Някой маркетинг специалисти предпочитат да се придържат към 40-50 знака за предварителните заглавия, за да се подсигурят, че не са натрапчиви и не разсейват вниманието от основния текст на имейла. Ако имате какво да добавите като информация, която държите да прочетат клиентите ви, можете да използвате между 85 и 100 знака.
Идеалната дължина на копито на имейл е между 50 и 125 думи.
Може да ви се струва недостатъчна дължина за пълно предаване на информация към клиентите, но всъщност кратките имейли с по-малко текст се представят по-добре.
Имейли с копита между 50 и 125 думи завършват с повече от 50% отваряне. Старайте се да не правите писмата си прекалено дълги, защото имейл с 25 думи може да има същия неуспех като имейл с 1500 думи.
Използвайте визуални материали, за да предадете информация, не изпадайте с излишни подробности, използвайте подточки и направете имейлите си организирани, синтезирани и подредени. Един параграф е достатъчно ефективен и директен.
Ако все пак смятате, че имате нужда от по-дълги текстове, винаги може да направите тестове, да опитате различни дължини и да видите какво работи за вашата аудитория.
Идеалната дължина на призив за действие е от 2 до 5 думи
Призивът за действие трябва да бъде лесен за възприемане – направете го кратък и ясен. Призивът за действие трябва да приканва потребите да се извършат някакво действие. Обикновено са бутони, които привличат вниманието, в ярки цветове, с големи шрифтове. Оставете дизайнът да говори по-силно от самите думи.
Две до пет думи са достатъчни, за да насочите точката на внимание към действието, като същевременно поддържате фокуса на абонатите си. Всичко по-дълго от това може да изглежда разхвърляно и объркващо.
Няколко признака, че имейлите ви са прекалено дълги
- Изпитвате затруднения да измислите основния текст на имейла си, защото мислите, че не е достатъчно дълъг.
- Не можете да изкажете главната цел на имейла в едно изречение
- Разчитате на съдържания или линкове, за да насочите читателите си към информацията, която търсят в имейла.
- Когато проверявате текста си, скролвате прекалено много пъти, за да стигнете до края
- Процентите ви на отваряне и честотата на кликвания са ниски.
Заключение
Имейл читатели са предимно сканират. Някои от абонатите ви няма да прочетат всяка дума в маркетинговите ви имейли. Вместо това те ще преминат към части, които ги интересуват, или ще пренебрегнат напълно съобщението, ако нищо не привлича вниманието им.
Освен използването на техники за дизайн и оформление, за да направите маркетинговите си имейли по-лесни за сканиране, можете да пишете по-кратки, но по-въздействащи съобщения.
- Идеалната дължина на темата е между 28 и 50 знака.
- Идеалната дължина на текста на предварителната заглавна част е между 40 и 100 знака.
- Идеалната дължина на копито на имейл е между 50 и 125 думи.
- Идеалната дължина на CTA е между 2 до 5 думи.
DigitalBrand може да ви помогне в изградането на ефективна стратегия за имейл маркетинг.